你好，我这里有很多旧衣服，都还很新，我想捐赠给灾区，不知道怎么走这个程序，所以想请贵单位帮助，谢谢！
答： 您好！感谢留言，国家对衣物类物品的保存、消毒、运输等有明确的规定，您的情况请咨询民政部门（拨打114查询其电话）或找您所在地的居委会了解。谢谢！
我妈妈褪骨坏死！动手术花了三万多！家里生活水平不高！能不能得到补助呀
答： 您所说的情况，目前不在红十字会救助范围之内。红十字会的救助款全部来源于社会募捐，本着“量入为出”的原则，项目的开展受捐款情况制约较大。感谢您对红十字事业的支持！
您好，我想咨询下，我妈妈得了渐冻症，需要治疗，我家是农村的，不知道能不能得到救助。
答： 您所说的情况，目前不在红十字会救助范围之内。红十字会的救助款全部来源于社会募捐，本着“量入为出”的原则，项目的开展受捐款情况制约较大。由于网络问题，才回复您的留言，深感抱歉，谢谢您对红十字会的信任与支持！
您好，我父亲被确诊为结肠癌中晚期，需做手术后，靠生物治疗的方式防止癌细胞扩散，维持生命，今年已经６１岁，办理退休手续，母亲没有工作，面对这笔治疗费用，母亲的精神已经接近崩溃。请问在这个情况，我们能否向红十字会申请救助？
答： 您好：您所描述的情况，救助详情请咨询业务工作部0311-83999016 谢谢！
姐姐家两个女儿，二女儿现7、8岁，生下后被诊断为脆骨病（玻璃人），胳膊、腿、骨折多次，已经留下残疾，今年大女儿14又被确诊为癌症，农村家庭生活十分困难，请问这种情况能否申请红十字会救助，能不能帮帮这个脆弱的家庭？
答： 您好：根据《石家庄市红十字会特困群众大病医疗救助管理办法》（石红字〔2010〕3号），针对您所描述情况，您可以给一个孩子提供申请。如果其一个年度内有效票据超过五万元的，可到户口所在地红十字会申请《石家庄市红十字会大病救助》。谢谢！
