从“怎么看”到“怎么办”

从“怎么看”到“怎么办”

——浅谈开创红十字事业新局面

浙江省红十字会人道传播与组织管理处副处长  张孚传

    当前，红十字事业发展成就突出但也潜藏着不少问题，面临机遇同时也面对挑战。成就辉煌，机遇难得，毋庸赘述。广大红十字工作者需要思考的是当前红十字事业存在哪些问题、面临哪些挑战，进而思考如何破解问题和主动应对挑战。
    依笔者浅见，长期以来，红十字事业发展存在着“四重四轻”的倾向，即：重硬实力导向轻软环境优化、重业务工作轻组织队伍建设和制度建设、重社会参与轻品牌打造和特色维护、重具体实践轻反思研究。这在一定程度上制约了红十字事业的发展。在新时期，红十字事业要打开新局面，要实现事业发展的转型升级，就必须着力克服这四种倾向，就必须实行改革。
    当然，红十字事业的改革和任何改革一样，都不是一蹴而就的，必然经历阵痛。因此要以壮士断腕的勇气和魄力，向深处改以消解体制问题，向硬处改以破解制度问题，往难处改以排解观念问题，往痛处改以化解利益问题。要通过改革求活路，通过转型找出路。要以积极的政策导向和不断优化的发展环境提升灾害救援、筹资救助等硬实力，要以干部队伍能力水平和制度建设规范化水平的提高带动整体业务水平的提升，要以品牌驱动和特色带动推进红十字事业的新发展，要以理论研究、调查研究的新成果推动具体实践工作再上新台阶。
    发展红十字事业，无论是改革，还是转型，首要的是解决干部队伍能力水平的问题。近年来，市、县红十字会逐步理顺管理体制，为开创红十字事业新局面打下了良好的组织基础。但是，我们也应该清醒地看到，不少红十字会理顺管理体制以后问题重重，归结起来，主要是工作主体“出不来”、工作局面“打不开”、工作水平“上不去”。究其原因，这和部分红十字会干部耽于安逸、满于现状、滞于创新不无关系。因此，要开创红十字事业新局面，就必须把坚持科学发展有韧劲、谋划科学发展有思路、推动科学发展有作为的优秀干部选出来、用起来。要通过选好领头人、建好班子、带好队伍，在广大干部队伍中营造改革创新要争先、工作创优要争先、服务民生要争先的浓厚氛围。
    近段时期，一些见诸媒体的负面报道从侧面暴露出红十字组织在不同程度上存在着管理失严、制度失范、监督失位等问题，组织公信力遭受了前所未有的挑战。面对事业发展的一时僵局，广大红十字工作者更要振奋精神，奋发有为，决不能丧失信心。可以预见的是，今后相当一段时期红十字会系统将面临着一场破冰之旅。因此，要切实按照“两公开两透明”的要求，逐步建立信息公开透明制度，完善捐赠款物使用的追踪、反馈和公示制度；同时更好地落实捐赠人、受益人和社会公众的知情权、参与权、监督权，并主动通过媒体传递信息，树立正面形象，营造良好环境。在重塑公信力的过程中，红十字组织必须秉承人道组织的公正，秉持公益组织的公洁，秉赋社会组织的公素；红十字工作者则必须胸怀公气，行循公慎，力践公诚。
    无论是面对红十字事业发展中长期存在的失衡倾向，还是破解红十字会理顺体制后反映出的种种问题，亦或是应对红十字组织遭遇的公共危机。广大红十字工作者既要把准脉，分析处理好“怎么看”的问题，更要下对方，实践解决好“怎么办”的问题。惟有如此，才能开创红十字事业的新局面。